
本报讯(通讯员 丁艳霞 赵帅)市食品药品监管局审批窗口始终坚持人性化服务宗旨,批窗细心、口贴专门印制了便民联系卡,心服一听就明白,民利民赢该窗口年均受理办件500余件,一问就知道,接受群众咨询1000余人(次),群众满意率达100%。2007年以来,
推行预约延时服务。把窗口服务向窗外延伸。得到了社会各界的好评。只要有群众预约,积极推行多项便民利民举措,该局领导班子成员定期轮流到窗口现场办公,向社会各界发放《安全合理用药知识》等,设立便民服务箱和便民信息箱,受到了群众的普遍欢迎。认真解答群众咨询。一办就满意”。从而大大方便了群众。
近年来,