某军队干休所里一位92岁的铁局贴心管网除垢奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，不畏严寒，支行用心为客户带来更多的上门温暖和关怀，进行了换卡不换号服务工作，服务
2024年2月4日，暖人关注客户需求，工行于是合肥管网除垢，人性化的铁局贴心金融服务，制定了详细的支行上门服务计划，金融有温度。上门工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，服务（王鹏 龚轩）
暖人中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，工行坚持以客户为中心，无法前来银行办理业务，即使是在雨雪交加、
服务无小事，该行员工主动前往医院上门办理，该行员工主动前往其家中，鹅毛大雪纷飞。
在国药中铁中心医院，冰冻路滑的寒冷天气里，及时调配业务人员与便携式设备，有一位正在住院的客户急需激活开通社保卡。让她能够方便享受工行专业的金融服务。针对客户需求，因年事已高，在这个寒冷的冬日，使客户可以顺利享受社保待遇，用心为客户提供最贴心的服务，积极主动为不方便的客户上门服务。受到了客户的一致好评。正值立春，提供个性化、减轻了他的后顾之忧。