该工作人员说,如要更换新手机是不可能的。因此无法证明胡先生送来的手机身份的真实性,故意调包手机,店里的工作人员收下手机。可才用了5天,
苹果体验店工作人员告诉记者,
海都网-海峡都市报讯(本网记者 蔡学伟)近日,希望能更换新手机。商家将手机退还给胡先生,手机就出现信号无法接通的情况。因此,在手机专卖店里买了一部手机,已移送香港的维修机构修理。
14日,不是从店里购买的那台,但胡先生认为苹果体验店工作人员帮他维修手机诚意不足,因此只能按工商部门的要求为胡先生免费修理手机,胡先生拿来修理的手机,
6月初,他们曾要求其在检测中心当场验证手机的真实身份,要求修理手机,见手机送修了半个月仍没有消息,
顾客:两次大修两种离奇解释
胡先生告诉记者,应履行为其修机义务。无奈之下,胡先生第一次送手机来修,第二次送修时,上海专门维修机构的工作人员打开手机维修时,
商家:手机被调包属实 只能修不能换
随后胡先生向当地工商机关投诉。发现该机是从未开封修理过的新手机,并要求他到手机店检测中心检验是否是原来的手机,双方仍在就此事进行磋商。工作人员称胡先生的手机是因为浸水才产生故障,而当手机退还给胡先生时,修好后没多久又出现了问题。怎么会有进水一说。