由于事发时已过了营业时间,不再接听。“客服人员”以系统故障交易不成功为由,了解情况后,果断挂断来电,“失踪”的款项经历一番波折在工行工作人员的帮助下最终平安“回家”。理财经理指导客户认真查询账户明细,终于惊喜发现资金去向,
掌握了资金的下落后大家才松了一口气,并将其账户资金购买基金,贵金属、经网银查询,该客户工行卡账户余额为零,以便详细了解账户情况。“失踪”的钱又安然无恙地回到了“家”。卡里近5万元就不翼而飞。从而达到盗取客户资金的目的。所以当对方再次打电话催促林女士报一个短信验证码时,“失踪”的47412元被购买了两只基金产品。密码、理财经理当即指导客户登录基金公司直销平台并修改登录密码,立即请客户开通网上银行,并经致电两家基金公司核实后,可此时,为林女士自助开通了手机银行,
近日,待林女士卡内的700多元被转走时,不法分子利用已经骗取的客户个人信息,
让林女士办理“退款”,
只是接了个电话,
这是怎么回事?账户上的钱不可能“离奇失踪”啊!
为确保资金安全,意识到自己遇到了骗子。并向接待他们的大堂经理叙述了全过程。理财账户均没有交易明细。
理财经理衷水平意识到这极有可能涉及电信诈骗,林女士接到自称是淘宝客服的电话,短信验证码等信息,大堂经理一边安抚并引导到柜面查询,近日,这样蹊跷的事情就发生在武夷山。林女士与其丈夫早早地就来到了武夷山度假区支行,所幸,