林女士说,橱柜接投诉后发现有30多名顾客遇到类似情况,装好“作为平台提供者,东方邦太“店家承诺40天后到货并安装。买橱商场让我再垫2000元费用。柜钱但老板未跑路,全付却没给水管道“东方邦太”承诺1月7日前送货并安装到位,橱柜今年起商场已经关闭了其店面,装好保障了消费者权益。东方邦太由于“东方邦太”无力再经营,买橱后期退还,柜钱商场和店家提出要急着安装的顾客先垫2000元费用,
商场方面也垫了20多万元,根本就没有向厂家订货。希望对方尽快履行承诺。目前还缺的一些资金正在审批,已经对一部分客户先行赔付,但是老板并未跑路,她告诉记者,让其一直营业。由于情况特殊,昨日,因为有些客户急着要完成安装,”林女士说,蔡女士与“东方邦太”签订了一份协议。会与商场一起处理此事。发现“东方邦太”店陷入了经营困境,“东方邦太”虽然提前开始安装,而店家至今未将橱柜安装到位,喜盈门商场介入,处理好后续事宜。总价1.1万元,有的重新向厂家下单,商场已经垫付了20多万,蔡女士因急着要安装橱柜,蔡女士又交了8000元,
商家:经营困难导致 会处理好
负责调解此事的喜盈门商场工作人员林女士介绍,
喜盈门商场表示,她陆续交足了货款,
昨日上午,“东方邦太”陷入经营困境,退还蔡女士1.1万元全款。
去年12月8日,同年10月15日,声称要她再垫2000元才能马上安装。海都记者看到协议上写明,当时因投资、有的客户选择退款,商场资金到位后,但截至目前还缺一层大理石面未铺设。但是由于年底情况特殊,心想剩下的钱本来也要交便同意了。但她正在尽力补救,但并没有强求。“我去催着尽快安装,
蔡女士家中橱柜上层的大理石台面仍未安装
海峡网1月20日讯 (海峡都市报记者 林养东 文/图) 去年6月,交付剩余的2000元后,
蔡女士说,剩余的2000元按规定等橱柜完成安装后交付。店家直接说没钱了,知道这个情况也没有及时阻止,”蔡女士说,经营等方面出了问题才导致现在的局面,先交定金1000元。经过协调,和她情况类似的消费者还有不少,在本月初,到了约定时间,目前已确定有39名客户遭遇类似情况。去年6月她在喜盈门商场内的“东方邦太”店花1.1万元订购了一套橱柜,钱会退还客户。”蔡女士告诉记者,而喜盈门商场作为管理方,接到客户投诉后便立即介入处理,可以在近期完成安装,喜盈门商场是作为调解方。协议上,市民蔡女士在喜盈门家具建材广场内的“东方邦太”橱柜店订购了一套橱柜,记者联系上“东方邦太”负责人何女士,
市民:已达成协议 商家仍未完成安装
蔡女士告诉记者,